POLITICA RESI
PROCEDURA E CONDIZIONI DI RESO
Per rendere piacevole la tua esperienza di shopping online abbiamo pensato a una procedura di reso semplice e conveniente. Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato sul nostro store entro 14 giorni dalla data di consegna-ordine prodotto. Una volta approvato il tuo reso riceverai il rimborso entro e non oltre 30 giorni di calendario, se accettato.
Ecco come devi fare:
- I prodotti devono essere esattamente nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti (con tutti i cartellini attaccati). Nel caso di reti a doghe motorizzate eventuali danni non dovuti all’azienda saranno oggetto di non rimborso.
- Le spese di trasporto reso sono a carico del cliente.
- Contattaci all’indirizzo postapec@pec.effegigroupsrl.it inviando tutte le informazioni relative al tuo ordine e le valide motivazioni del reso.
- Una volta accettato il tuo reso riceverai un’e-mail di conferma, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al magazzino.
- Possiamo rimborsare solo i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le nostre condizioni elencate, o lavorazioni su misura (anche in dettagli del prodotto) non potremo effettuare un rimborso e il pacco ti verrà spedito di nuovo
Ti ricordiamo inoltre che:
siamo in grado di offrire sostituzioni di prodotto con differenza prezzo concordata.
Puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l’ordine.
Tutti i prodotti resi vanno inviati unicamente all’indirizzo:
Effegi Group S.r.l. Società Unipersonale
Via Andreis 74
25015 Desenzano del Garda BS
italia
- l’esercizio di recesso dovra’ comunque essere inviato con posta pec o rca. Pec:postapec@pec.effegigroupsrl.it
- tale operazione dovra’ essere effettuata entro i termini di legge e secondo le modalita’ di rispedizione diffusamente espresse nel sito.
Per ordini superiori ai 500 euro
ricevi in omaggio:
1 cuscino memory cervicale o
1 buono del valore di €50
da spendere sul nostro sito
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siamo Specialisti del riposo al tuo servizio
Per qualunque dubbio o consiglio puoì contattare il nostro servizio assistenza dove risponderanno dei veri esperti del riposo per aiutarti a trovare i prodotti migliori in base alle tue esigenze.
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